La Residencia para el adulto mayor Vistamar, dependiente del Bienestar Social de la Ira Zona Naval, no solo responde a una necesidad habitacional, sino también a una inquietud profundamente humana: la tranquilidad de saber que quienes han sido parte fundamental de nuestras vidas están bien cuidados.
Para muchas familias, decidir que un ser querido resida en un espacio como este implica confianza, responsabilidad y un proceso emocional complejo. Es allí donde el rol de Vistamar cobra su mayor relevancia, al ofrecer no solo infraestructura y servicios, sino también un acompañamiento y resguardo permanente que entrega seguridad tanto a los residentes como a sus familias.
La gestión de la Residencia Vistamar es liderada por su administradora, María del Pilar Riquelme Pavéz, quien ha impreso un sello de profesionalismo y calidez en cada proceso administrativo y operativo del recinto. Pilar destaca que la verdadera columna vertebral de la institución es el equipo multidisciplinario que coordina, el cual comparte una mística de servicio orientada a la personalización del cuidado. Bajo su dirección, la residencia no se limita a ser un lugar de estadía, sino que se ha consolidado como un centro de promoción para una vejez activa, digna e independiente.
Su enfoque de gestión se centra en la mejora continua y en la creación de un entorno seguro y estimulante. «Como dirección, nos motivamos día a día por liderar iniciativas que incluyan nuevas actividades, asegurando que cada huésped reciba una experiencia de cuidado integral que combine la salud con la entretención y el bienestar emocional en esta etapa fundamental de sus vidas«, señala la administradora. Esta labor de supervisión permanente y planificación estratégica es lo que permite que Vistamar mantenga sus altos estándares de calidad y la confianza de las familias navales y civiles.
En sintonía con la administración, el enfermero David Silva Espinoza co-lidera la dirección de Vistamar, aportando una visión técnica y humana al proyecto. Silva subraya que, más allá de la correcta ejecución de los protocolos de salud y tratamientos, la esencia de su dirección es el acompañamiento. «Entregarles cercanía, compromiso y un trato cálido y familiar es uno de los factores que incide en su bienestar y socialización, lo que les permite seguir conectados y presentes«, indica.
Entorno e Infraestructura
Ubicada en la población Alejandro Navarrete del sector de Gómez Carreño, en Viña del Mar, Vistamar destaca por su entorno privilegiado, rodeado de amplias áreas verdes y con una vista panorámica hacia la bahía de Valparaíso. Su propuesta busca el confort físico y el bienestar emocional, factores claves para la salud integral de los residentes.
La residencia cuenta con diez departamentos individuales de aproximadamente 30 metros cuadrados. Estos espacios se entregan sin equipamiento para que cada residente pueda amoblarlos y decorarlos a su gusto, contando con una excelente distribución que incluye sala de estar, comedor, kitchenette, dormitorio en suite y una terraza con acceso directo a los jardines para disfrutar de espacios abiertos y luminosos.
Adicionalmente, el recinto ofrece áreas comunes diseñadas para la convivencia, tales como un amplio comedor, salas de estar y terrazas. Los pasillos son amplios, bien iluminados y están acondicionados con pasamanos para facilitar la movilidad segura.
Servicios y Atención 24/7
Vistamar incluye aseo diario de los departamentos, lavandería y planchado semanal, además de un servicio de alimentación que contempla almuerzo y té. La residencia dispone de servicios básicos esenciales como electricidad, agua, gas, calefacción central y televisión por cable.
La atención permanente es uno de sus soportes fundamentales. El recinto cuenta con personal calificado disponible las 24 horas, capacitado tanto en hotelería como en primeros auxilios. Esto se complementa con la labor del profesional de enfermería, encargado de la educación en salud, prevención, seguimiento médico y apoyo en tratamientos.
El ingreso está regulado mediante tarifas diferenciadas para el personal activo y en retiro de la Armada de Chile y sus familiares directos, abriéndose también a personas de otras instituciones o civiles, según disponibilidad. En palabras de su administradora, Vistamar «se consolida como un espacio que promueve una vejez activa, digna e independiente, en un entorno natural privilegiado«.
Experiencias que inspiran
Quienes viven en Vistamar confirman esta propuesta de valor, Ximena Manzano Soko, próxima a cumplir 86 años y residente desde 2024, relata que su traslado fue una decisión personal orientada a darles libertad a sus hijos. Ella destaca el trato cariñoso, el diseño del espacio climatizado y la seguridad de las instalaciones, haciendo hincapié en la excelente calidad de la alimentación: «Tenemos un menú privilegiado, muy rico, comida sana y buena para nosotros«.
Asimismo, Patricia Vergara, de 78 años y residente desde 2025, agradece el grato ambiente de Vistamar. Ella valora profundamente el sentirse como en casa y poder conservar su independencia.
En definitiva, la Residencia Vistamar trasciende el concepto tradicional de alojamiento para personas mayores, consolidándose como un verdadero hogar donde convergen el cuidado profesional, el respeto por la autonomía y el fomento de una vejez activa. Al equilibrar instalaciones seguras en un entorno natural privilegiado con un equipo humano profundamente comprometido, Vistamar no solo enriquece la calidad de vida y la participación social de sus residentes, sino que también entrega a sus familias la invaluable tranquilidad de saber que sus seres queridos disfrutan de esta etapa con absoluta dignidad, compañía y un bienestar integral.
Para más información sobre la Residencia Vistamar, ingrese al siguiente link:
https://www.bienvalp.cl/asistencias/asistencia-recreativa/residencia-vista-mar/.
